Canales de contacto y tiempos de respuesta

Asistencia técnica para tu proyecto de cimentación

📞 Teléfono

Llamada directa con el ingeniero de obra

Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00. El tiempo de respuesta promedio es de 2 horas para consultas sobre hinca de pilotes o muros pantalla.

📧 Correo electrónico

Consulta técnica detallada por escrito

Envía planos, informes de suelo o dudas sobre pruebas de carga estática. Respondemos en un máximo de 12 horas hábiles. Incluye número de proyecto si ya está en ejecución.

💬 Chat en vivo

Atención rápida para urgencias en obra

Para incidentes durante la colocación de radieres o contención geotécnica. Tiempo de respuesta inferior a 30 minutos. Activo solo en horario laboral.

📄 FAQ técnica

Preguntas frecuentes sobre procedimientos

Consulta nuestra base de conocimiento sobre normativa de pilotes, pruebas de carga y muros pantalla. Actualizada cada trimestre con casos reales de almacenes portuarios.

📅 Videollamada programada

Revisión de planos y especificaciones

Agenda una sesión de 30 minutos con nuestro equipo geotécnico. Ideal para discutir alternativas de cimentación antes de la ejecución. Disponible con 48 horas de antelación.

📍 Visita a terreno

Inspección presencial en obra portuaria

Para proyectos en fase de excavación o hinca. Coordinamos una visita con el ingeniero residente. Plazo de solicitud: mínimo 3 días hábiles antes de la fecha deseada.

Recomendaciones técnicas para tu proyecto

Pruebas de carga estática

Validamos la capacidad portante del terreno con ensayos instrumentados según normativa, antes de ejecutar radieres de cimentación en almacenes portuarios.

Hinca de pilotes prefabricados

Controlamos vibraciones en tiempo real durante la hinca para proteger estructuras adyacentes en zonas portuarias sensibles.

Muros pantalla para contención geotécnica

Ejecutamos muros pantalla de hormigón armado colado en sitio con lodos bentoníticos, garantizando estabilidad en excavaciones con nivel freático alto.

Leer artículo técnico

Radieres de cimentación para almacenes

Diseñamos y hormigonamos radieres armados sobre pilotes y muros pantalla, con control de fisuración y juntas de dilatación para cargas portuarias.

Ver caso práctico

Instrumentación geotécnica en obra

Instalamos piezómetros, inclinómetros y acelerómetros para monitorear el comportamiento del terreno durante la ejecución de fundaciones profundas.

Conocer metodología
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